Billo maakt deel uit van de Eurolimo Group. Met 450 goed opgeleide en professionele chauffeurs in dienst zijn we het grootste private vervoersbedrijf in Europa. Dankzij al die ervaring en onze professionele aanpak, is Billo ook exclusieve partner van verschillende grote touroperators. Een ander voordeel van dat grote netwerk is dat we altijd over een spiksplinternieuwe vloot beschikken. 350 stuks, van BlueTec Eco-versies van Mercedes over personenwagens (Mercedes E- en S-klasse) tot minibusjes (Mercedes Vito en Mercedes V-klasse), altijd klaar om je op te pikken.
Met Billo reserveer je in een handomdraai vervoer van thuis naar de luchthaven en terug. En ja, dat betekent élke luchthaven.
De prijs is afhankelijk van het traject, welke luchthaven je kiest, het aantal personen die meerijden… Vul even alle vakjes in op billo.be en je weet zo wat het kost. In amper een paar clicks heb je geboekt en zit er een bevestigingsmail in je inbox. Nog even en je vakantie kan beginnen.
Je mag nog twijfelen tot 24 uur voor je vertrekt. Maar als je slim bent, boek je vroeger. Dat spaart je namelijk weer wat centen uit.
Online, met je kredietkaart, Bancontact of via de betalingsmodules van een aantal grote Belgische banken die beschikbaar zijn in de boekingsmodule. Lekker makkelijk.
Tuurlijk! Neem gerust je hele kroost en je beste vrienden mee: we hebben acht zitjes per auto. Heb je meer dan acht mensen uitgenodigd, zul je evenwel meerdere ritten moeten boeken. Het goeie nieuws is dat je niet veel extra betaalt per persoon in de auto.
Jep. Hoe vroeger je boekt, hoe minder je betaalt. Je kan het best boeken meteen nadat je je reis hebt vastgelegd, zo ben je absoluut zeker van de laagste prijs. Hoe dichter bij het vertrek je boekt, hoe hoger de prijs van de rit zal oplopen. Soms is het leven logisch.
Dat kan. De standaardoptie bij Billo is dat we jou samen met andere klanten naar de luchthaven vervoeren. Daarom blijft de prijs ook een stuk lager dan wanneer je een 'gewone' taxi boekt. Maar als je dat liever anders ziet, zijn er natuurlijk opties. Kies voor de optie Comfort als je liever individueel richting luchthaven gaat, of voor Business als je een Mercedes E- of S-Klasse vekiest. Twee keer klikken bij de boeking en het is gebeurd.
Zeker. Kies voor de optie Comfort, voer het adres in dat het verst van de luchthaven ligt en geef tenslotte het totale aantal reizigers in. Op die manier krijg je meteen de juiste prijs te zien. Het tweede adres kun je ons nadien even mailen, wij doen de rest.
In negen op de tien gevallen niet. Langdurig parkeren is doorgaans duur en als je met Billo meerijdt, is je benzine ook weer uitgespaard. Bovendien blijft je auto veilig thuis in de garage en bespaar jij je de stress van de rit.
Geen paniek. Heb je van je reisagent of touroperator een bericht gekregen met alle details van de vluchtwijziging? Speel ons dat dan even door via contact@billo.be. Vergeet je reservatiebevestiging en je nieuwe vluchtgegevens niet te vermelden ;) .
Dan is de kans klein dat we volledig uit de lucht komen vallen. Billo monitort de aankomsttijd van je vlucht en zorgt ervoor dat je chauffeur je staat op te wachten wanneer je effectief landt. Handig, toch? Bij Billo werken we de klok rond en is er dus altijd iemand die de vinger aan de knop heeft.
Nee, want we plannen onze ritten zo slim mogelijk in. Kom jij van Oostende, dan maken we natuurlijk geen omweg via Bouillon om je in Zaventem af te zetten. Alles wordt gepland zodat jij netjes op tijd aan de vertrekhal wordt afgezet. Dat wil zeggen dat we jou matchen met mensen die rond hetzelfde tijdstip op de luchthaven moeten zijn. Met een beetje geluk zitten jullie zelfs op dezelfde vlucht. Je ziet dat delen niet helemaal zitten en wil toch liever upgraden? Een mailtje naar info@billo.be en 't is gebakken.
We maken plaats voor alles en iedereen. Vink gewoon even het juiste vakje aan wanneer je boekt en laat de rest aan ons over.
Voor alles van rolstoelen tot golftassen volstaat het om ons een seintje te geven op het moment dat je boekt. Maak je je toch nog zorgen, mail dan even naar contact@billo.be, dan zoeken we een oplossing.
Je hoeft het maar te vragen! Als je boekt, zul je zien dat er een vakje is dat je kunt aankruisen om een kinderzitje aan te vragen.
De tijd van de roos in de revers in passé, maar maak je geen zorgen. Je persoonlijke chauffeur wacht je op net voorbij de douanecontrole in de aankomsthal, waar je ook andere chauffeurs zult spotten. Kijk uit naar een bordje of tablet met het Billo logo erop, of vraag even raad bij de hostess.
Snoopy/Garfield is welkom, al gaat dat wel met wat regels gepaard. Neem je je viervoeter mee, geef dan even een seintje via contact@billo.be. We vertellen je met plezier alles over de voorwaarden. Vergeet je zeker je boekingsnummer niet te vermelden?
Geen nood, als je vakantie in het water valt, kun je in één adem ook je luchthaventransport annuleren. Tot 24 uur vóór je vertrek kan dat helemaal gratis, daarna wordt de rit volledig aangerekend. Heb je tijdig geannuleerd, dan zorgen we dat je binnen de 10 dagen het volledige bedrag terug op je rekening hebt staan.
Je hebt plots besloten dat de jungle van Java toch meer je ding is dan koraalrifduiken in The Great Barrier Reef? He, kan gebeuren. Zowel voor als tijdens je reis kan je ons makkelijk inlichten via contact@billo.be. Geef even je oorspronkelijke reservatienummer mee, samen met de gegevens van je nieuwe vertrek- en/of retourdatum. Wij passen je transfer aan zonder extra kosten aan te rekenen; je oorspronkelijke tarief wordt gewoon behouden. Als je ons niet verwittigt en de chauffeur voor niks ter plaatse is gekomen, dan wordt de rit je wel aangerekend. Goed om weten: een maand voor je vertrekt, krijg je van ons nog een kleine reminder. Aan de hand daarvan kun je eventuele wijzigingen ook gewoon zelf doorvoeren.
Ja hoor. Billo brengt je naar alle Belgische luchthavens,maar ook die van Rijsel, Parijs en Amsterdam.
Dat spreekt voor zich. We zetten je met plezier af in Oostende, Charleroi, Luik en Antwerpen en pikken je naderhand ook daar weer op.
In de boekingsmodule kun je gewoon aanduiden hoeveel stuks bagage je meeneemt. Hou er rekening mee dat je daar niet boven gaat, anders krijg je een toeslag aangerekend van € 10 per stuk bagage — op voorwaarde dat er nog plaats is in de auto. Is die er niet, dan heeft de chauffeur het recht om bagage te weigeren. Op voorhand goed tellen is de boodschap.
Veiligheid gaat natuurlijk voor alles. Daarom halen we het onderste uit de kan om je betalingen veilig te laten verlopen en je gegevens streng te bewaken.
- Al onze betalingen lopen via een beveiligd betaalsysteem dat werkt met Visa, MasterCard en Bancontact.
- We verzekeren jou dat al je bankgegevens vertrouwelijk zijn. Ze worden beschermd door het SSL protocol, dat op het ogenblik dat je met je kaart betaalt automatisch de geldigheid van de toegangsrechten controleert en alle uitwisselingen van inlichtingen onleesbaar maakt voor derden. Zo blijft jouw vertrouwelijkheid gewaarborgd.
- Onze betalingen worden verzorgd door Ogone. Jouw kaartgegevens komen dus bij hen terecht en niet bij ons. Meer over hoe Ogone werkt lees je hier.
- Billo past de wet op privacy nauwlettend toe.
- Wij gaan formeel de verbintenis aan om elke inlichting die op jou betrekking heeft strikt vertrouwelijk te bewaren en ze aan geen enkele derde partij door te spelen.
